Política de envío

Política de Entrega Digital

Última actualización: Julio de 2026

En Mujer en Transición ofrecemos exclusivamente productos digitales. Al realizar una compra en nuestra tienda, aceptas las siguientes condiciones relacionadas con la entrega de los productos.


Entrega del producto

Todos los productos disponibles en Mujer en Transición son digitales y se entregan de forma electrónica.

No realizamos envíos físicos ni utilizamos servicios de mensajería.

Una vez que el pago haya sido aprobado correctamente, recibirás un correo electrónico con el enlace para acceder y descargar tu compra.

En la mayoría de los casos, la entrega es inmediata. Sin embargo, dependiendo del método de pago o de verificaciones de seguridad, el proceso puede demorar hasta 24 horas.


Acceso a tu compra

El producto será enviado al correo electrónico utilizado durante el proceso de compra.

Es responsabilidad del cliente verificar que la dirección de correo ingresada sea correcta antes de finalizar la compra.

Si detectas un error en tu correo electrónico, contáctanos lo antes posible para ayudarte.


No recibí mi producto

Si no encuentras el correo con tu acceso:

  • Revisa tu carpeta de Spam, Correo no deseado, Promociones o Social.
  • Espera hasta 24 horas desde la confirmación del pago.
  • Si el problema continúa, escríbenos y resolveremos la situación lo antes posible.

Correo de soporte:

hola@mujerentransicion.com


Descarga del producto

Los productos digitales pueden descargarse desde el enlace enviado por correo electrónico.

Te recomendamos guardar una copia del archivo en tu dispositivo una vez descargado.


Compatibilidad

Nuestros productos están disponibles en formato PDF.

Podrás acceder a ellos desde:

  • Computadoras (Windows y Mac)
  • Tablets
  • iPad
  • Teléfonos Android
  • iPhone

Para una mejor experiencia recomendamos utilizar un lector de PDF actualizado.


Costos de envío

Al tratarse de productos digitales:

  • No existen costos de envío.
  • No se aplican tarifas de transporte.
  • No existen tiempos de entrega asociados a envíos físicos.

Todo el proceso se realiza de manera online.


Disponibilidad internacional

Nuestros productos digitales están disponibles para clientes de cualquier parte del mundo.

La entrega se realiza por correo electrónico y puede accederse desde cualquier país con conexión a internet.


Problemas técnicos

Si experimentas cualquier inconveniente con la descarga, el acceso o la visualización de tu compra, estaremos encantados de ayudarte.

Puedes escribirnos a:

hola@mujerentransicion.com

Nuestro objetivo es responder todas las consultas en un plazo máximo de 24 a 48 horas hábiles.


Información importante

Los productos digitales se consideran entregados una vez que el acceso ha sido enviado al correo electrónico proporcionado durante la compra.

Es responsabilidad del cliente conservar el correo de acceso y descargar el producto en un dispositivo seguro.


Nuestro compromiso

En Mujer en Transición queremos que tu experiencia sea simple, segura y transparente.

Si tienes cualquier duda antes o después de tu compra, estaremos disponibles para ayudarte en:

hola@mujerentransicion.com